ডেস্ক রিপোর্ট 
বিশেষ প্রতিনিধি:
বাংলাদেশের অন্যতম বেসরকারি বীমা প্রতিষ্ঠান প্রভাতী ইন্সুরেন্স পিএলসি-এর প্রধান কার্যালয় রবিবার বিকাল ৪ টায় পরিদর্শন করেছেন ইউরোপীয় ব্যবসায়ী প্রতিনিধিদল। সফরকালে তারা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগ পরিদর্শন করেন এবং কর্মকর্তা–কর্মচারীদের সঙ্গে সৌজন্য সাক্ষাৎ করেন।সেবামুখী ও স্বচ্ছ আর্থিক ব্যবস্থাপনায় মুগ্ধ অতিথিরা।
প্রতিনিধি দলে ছিলেন ইতালির ভেনিস শহরের খ্যাতনামা ট্যুরিজম উদ্যোক্তা জেনল্লা ফিওরেজ্জা, সুইজারল্যান্ডে প্রবাসী ব্যবসায়ী শাহরিয়ার চৌধুরী শাহীনের নেতৃত্বে আসা ইউরোপীয় উদ্যোক্তা ও বিনিয়োগকারীদের একটি দল।
প্রভাতী ইন্সুরেন্সের পক্ষ থেকে অতিথিদের ফুলেল শুভেচ্ছা জানান কোম্পানির অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক সাইফুল ইসলাম আজাদ, প্রভাতী ইন্স্যুরেন্স ও ভাইয়া গ্রুপের পরিচালক মোহাম্মদ সাইদুজ্জামান এবং ভাইয়া হাউজিংয়ের উপদেষ্টা মো. আফজাল হোসেন।
পরিদর্শনকালে প্রতিনিধি দল প্রভাতী ইন্সুরেন্সের সেবা কাঠামো, গ্রাহক সুবিধা, ডিজিটাল বীমা ব্যবস্থাপনা ও আর্থিক স্বচ্ছতা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আগ্রহ প্রকাশ করেন। তারা প্রতিষ্ঠানটির আধুনিক ব্যবস্থাপনা ও জনবান্ধব কার্যপদ্ধতির প্রশংসা করেন।
প্রতিনিধি দলের সদস্যরা বলেন,
> “প্রভাতী ইন্সুরেন্স বাংলাদেশের বীমা খাতে যে পেশাদারিত্ব ও স্বচ্ছতা বজায় রেখেছে, তা আন্তর্জাতিক মানের। এ প্রতিষ্ঠানের কর্মপরিবেশ ও গ্রাহকসেবার আন্তরিকতা প্রশংসনীয়।”
এ সময় কোম্পানির পরিচালক মোহাম্মাদ সাইদুজ্জামান বলেন, “আমরা সবসময় গ্রাহকসেবাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। বিশ্বাস ও সততাই আমাদের মূল শক্তি, যা আমাদের অগ্রযাত্রার ভিত্তি।
পরিদর্শন শেষে অতিথিরা কোম্পানির আধুনিক কর্মপরিবেশ, আর্থিক কার্যক্রমের সুশৃঙ্খলতা ও মানবসম্পদ উন্নয়ন পরিকল্পনা দেখে সন্তোষ প্রকাশ করেন। তারা ভবিষ্যতে ইউরোপীয় বাজারে বাংলাদেশের বীমা খাতের সঙ্গে বিনিয়োগ ও অভিজ্ঞতা বিনিময়ের আশাবাদ ব্যক্ত করেন।
