কুয়াকাটা-২ নামের একটি লঞ্চের যাত্রী এনায়েত হোসেন বলেন, আমাকে ৬টার মধ্যে আসতে বলা হয়েছিল। আমি সঠিক সময়ে এসেছি। কিন্তু লঞ্চ ৯টার দিকে ছেড়েছে। এ বিষয় এ্যাডভেঞ্চারসহ কয়েকটি লঞ্চের কর্মকর্তারা বলেছেন ডেকের যাত্রীদের ভিড় অতিরিক্ত মনে হয়েছে।

বিআইডব্লিউটিএ’র কর্মকর্তা আরিফ উদ্দিন এ বিষেয়ে বলেন, প্রতিদিন সদরঘাট থেকে ৪৩টি রুটে ৬০ থেকে ৭০টি লঞ্চ ছেড়ে যায়। ঈদ উপলক্ষ্যে যাত্রীদের চাপ বেড়ে যাওয়ায় লঞ্চের সংখ্যা বৃদ্ধি করা হয়েছে। তবে যাত্রীদের উপচে পড়া ভিড় নেই। পদ্মা সেতু চালু হওয়ার পর মূলত ঈদের সময়েই যাত্রী বেশি হয়, অন্যান্য সময়ে যাত্রীর সংখ্যা খুবই কম থাকে।

এছাড়া ঈদ উপলক্ষ্যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা যথেষ্ট জোরদার করা হয়েছে। নৌপথে চলাচলকারী যাত্রী সাধারণ নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে জরুরি প্রয়োজনে জাতীয় জরুরি সেবা হট লাইন নম্বর-৯৯৯ এবং যাত্রী সেবা সংক্রান্ত বিষয়ে বিআইডব্লিউটিএর হটলাইন নম্বর-১৬১১৩ চালু রয়েছে। যাত্রা সংক্রান্ত যে কোনো অভিযোগ করার অনুরোধ করা হয়েছে বিআইডব্লিউটিএ।